China Telecom (France) Ltd. recrute un Assistant Avant-Vente (H/F) qui aura pour mission:

•Traiter les factures selon le circuit et les procédures;

•Participation active à la stratégie achat-vente;

•Aide à la préparation des réunions fournisseurs;

•Suivi des opérations commerciales et des contrats liés;

•Reporting et analyse des chiffres;

•Suivi administratif en direct avec les fournisseurs, mise à jour des tableaux de bord participer au développement de nouveaux produits: analyses concurrentielles, suivi des plans de production;

•Elaboration de documents de suivis et de reporting; maintenir à jour la base de données concernant les produits et contribuer au reporting mensuel. Suivre les dossiers, classer, archiver;

•Répondre à toutes les demandes internes et externes relatives aux dossiers en cours.

•Diplôme minimum Bac+4 en ingénierie télécom / réseaux, avec une expérience dans la gestion de projet télécom sera apprécié;

•Bonnes connaissances en Télécoms et en Réseaux (Carrier Ethernet, SDH, IP, MPLS, VPN, Internet, VoIP, Cloud…);
•Maîtrise parfaite des outils bureautiques.

•Etre rigoureux dans les analyses et suivis;

•Vision globale du ‘workflow’;

•Capacité à communiquer en interne et externe, bon relationnel, excellent négociateur, force de conviction;

•Bonne méthodologie et volonté à optimiser les proccess;

•Capacité d’adaptation & de coordination;

•Etre proactif & réactif;

•Vous êtes autonome, dynamique, curieux et appréciez le travail en équipe.

Rattaché(e) au manager du Département Mobile, vous aurez pour mission de développer notre présence sur le marché Français et Chinois avec pour objectif de souscrire de nouveaux clients à nos services.

Mission en Administration Commerciale

•Etablissement et mise à jour de l'analyse mensuelle du business;

•Mise à jour du business review hebdomadaire;

•Rédaction et mise à jour du business reporting hebdomadaire;

•Suivi des commandes et des paiements;

•Relai entre le service commercial, comptable et support technique;

•Assurer le traitement des commandes jusqu’à la facturation et la livraison;

•Actualiser la base de données clients;

•Mettre à jour les tableaux statistiques des ventes.

Mission en Marketing

•Création de comptes de communications sur les plateformes d'Internet (Weixin, Weibo et d'autre plateforme étrangère) et Entretien quotidien ou hebdomadaire de ces comptes de communication;

•Création de divers supports marketing.

•D’un niveau minimum BAC+4;

•Vous appréciez particulièrement la prospection et vous vous donnez les moyens d’atteindre vos objectifs;

•Vous avez des connaissances et fort attrait pour l’informatique et les nouvelles technologies;

•Pour mener à bien vos missions, les compétences et les qualités suivantes sont indispensables:

-Maîtriser parfaitement les outils bureautiques (pack Office), Excel IMPÉRATIVE, Photoshop souhaité;

-Français maîtrisé, anglais d’affaires courant, troisième langue souhaitée.

•Vous êtes persévérant, dynamique et vous aimez relever les défis;

•Vous avez le sens du contact, du service client et des responsabilités;

•Vous aimez la polyvalence et la variété dans les missions confiées;

•Vous êtes organisé, autonome, et vous savez faire preuve d’initiative. Vous aimez travailler en équipe, vous avez le goût du challenge.

China Telecom (France) Ltd recrute un/une Business Manager (H/F) qui prendra en charge la prospection et le développement de nos business sur le marché Entreprise Chinois.

•Le/la Business Manager Télécom met en œuvre et réalise la politique commerciale définie par la direction et garantit les objectifs fixés en optimisant le chiffre d’affaires et en assurant une relation durable avec les clients;

•Il/elle prospecte, détecte et identifie les opportunités et le portefeuille client du marché opérateur télécoms, développe les relations avec les clients potentiels afin de les convaincre des avantages de nos solutions;

•Elaborer un plan de prospection après avoir analysé les besoins des clients existants et des clients potentiels en accord avec notre positionnement entreprise;

•Obtenir des rendez-vous avec les clients/prospects + Conduite et Animation de réunions téléphonique et physique avec les clients/prospects;

•Identifier et comprendre les besoins et les spécificités techniques, les contraintes (techniques,budgétaires…) des clients existants /potentiels, analyse le secteur du client et ses enjeux; éclaircir les avantages et la valeur ajouté des solutions télécoms à proposer en rapport direct avec le client;

•Savoir-faire s’exprimer le client sur sa solution télécom existante (services utilisés, nature du fournisseur, degré de satisfaction…) puis présenter de façon proactive nos services disponibles qui peuvent l’intéresser; susciter l’envie (S’adapter et orienter le client en fonction des produits à proposer);

•Il/elle définit la stratégie commerciale, piloter et répondre aux l’appel d’offres (BID management), mobilise en interne les ressources pour préparer l’appel d’offre et répondre de manière adaptée aux besoins des clients:

•Organiser des réunions spécifiques avec les équipes supports avant-vente et les différents contributeurs internes, afin de qualifier précisément le besoin client; interagir avec nos équipes techniques;

•Gérer l’élaboration de la proposition commerciale en coordonnant les activités des différents contributeurs internes: techniques, financiers, juridiques…

•Soutenir et défendre la proposition commerciale auprès de clients; convaincre les clients de l’intérêt technique et fonctionnel des solutions et services proposés;

•Procéder aux actions de lobbying nécessaires jusqu’à la prise de décision auprès de clients (pouvoirs de décision de ses interlocuteurs) en phase de négociation commerciale;

•Il/elle assure le suivi commercial du contrat et veille à ce que tous les engagements pris soient bien respectés et soutient le process de vente dans sa globalité (3 à 6 mois en moyenne);

•Il/elle assure un reporting régulier d’actions, d’opportunités et des résultats obtenus;

•Revoir les affaires en cours de façon hebdomadaire: qualitatives et quantitatives avec la direction;

•Etablir les potentiels de projets (Pipelines) en fonction des potentialités commerciales identifiées, et définit et leur taux probable de réussite.

•Analyser les résultats et prend les mesures correctives nécessaires.

•Il/elle effectue une veille des tendances et de l’évolution du marché télécom. Il/elle comprend et se tient au courant des nouveaux produits et des services proposés par la concurrence (points forts / points faibles).

•Diplôme supérieur Bac+5 en ingénierie télécom/réseaux ou d'écoles de commerce, vous justifiez une expérience minimum 2 ans significative de prospection, négociation, business développement en tant que Ingénieur commercial confirmé, dans le secteur de Télécom et réseaux, d’OTT (Over The Top Services), d’ICT (information and communication _ technologies);

•Impérativement une expérience de la création de nouveaux portefeuilles clients;

•Impérativement une expérience avec des interlocuteurs de directions technique/IT;

•Bonnes connaissances en Télécoms et en Réseaux (Carrier Ethernet, SDH, IP, MPLS, VPN, Internet, VoIP, Cloud…), services d’hébergement (IDC), Over The Top Services et des produits ICT;

•Maîtrise parfaite des outils bureautiques.

•Capacité à communiquer en externe et interne, Excellentes qualités relationnelles; Bon négociateur, force de proposition et de conviction;

•Des techniques de vente B to B, dans une approche solution (techniques de négociation, de lobbying, de construction et de mise en valeur d’un réseau professionnel) et des techniques de communication (présentation) rédactionnelle et orale;

•Savoir mettre en œuvre les techniques rédactionnelles d’une proposition technico-commerciale;

•Savoir présenter des propositions de manière lisible, compréhensible, argumentée, attrayante (réalisation de schémas, maîtrise de la langue française/anglaise/chinoise);

•Savoir promouvoir sa compréhension d’une problématique client lors d’une soutenance;

•Adapter son discours au profil de ses différents interlocuteurs;

•Autonome, organisé, dynamique, curieux et appréciez le travail en équipe.

•Bonne capacité d’adaptation & de coordination;

•Etre proactif & réactif, Faire preuve de ténacité, d’adaptation et de réactivité

•Savoir gérer la pression & les priorités, une forte capacité à relever des défis et travailler dans des domaines technologiques complexe.

Business manager télécom : 2 ans

•Support informatique pour les ordinateurs portables de bureau, les ordinateurs de bureau, le matériel et les logiciels;

•Maintenance et configuration du système de téléphonie VOIP de bureau;

•Maintenance du réseau de bureau tel que Intranet, Internet, VPN, pare-feu, commutateurs, routeurs;

•Maintenance du serveur Web, du serveur DNS et du service de messagerie électronique de l'entreprise;

•Système de vidéoconférence, système de contrôle d'accès de sécurité, systèmes de vidéosurveillance;

•Autres équipements et appareils informatiques de bureau;

•Maintenance et exploitation quotidiennes des équipements réseau de China Telecom France POP, les équipements réseaux comprenant le backbone Internet mondial CT, le backbone SDH/DWDM Sino-Europe et l'équipement de commutation vocale;

•Responsable de la fourniture et la prestation de services, du dépannage clients et des supports techniques;

•Maintenir et mettre à jour le plan d'exploitation et autres procédures opérationnelles, le rapport de disponibilité du service, les rapports de gestion du trafic et les solutions d'améliorations du service;

•Surveillance et maintien de la qualité de services aux quotidiens;

•Aider l'équipe de vente et de produit sur l'innovation et la prestation de solutions techniques.

•MCSE ou un CCNA, au moins une de ces certifications ou d'autres certifications similaires;

•1-2 ans d'expérience de travail directement appliquée dans un rôle similaire;

•La connaissance de Microsoft Exchange, des stratégies de groupe et d'Active Directory est un atout;

•Excellentes compétences en communication, diagnostic et dépannage;

•Familiarité avec le système Linux, en particulier Redhat;

•Connaissance d'autres fournisseurs, notamment Cisco, Juniper, Microsoft.

•Support informatique de première ligne et accès à distance;

•Configuration PC et serveur;

•Surveillance proactive des serveurs et rapports;

•Vérifications du système;

•Sauvegarder la surveillance et le reporting;

•Vérifications antivirus;

•Gestion du système téléphonique de l'entreprise;

•Gestion du système de visioconférence.

•Répondre aux appels téléphoniques, prendre les messages et gérer la correspondance quotidienne;

•Tenir l’agenda, organiser les réunions et les rendez-vous et envoyer des rappels;

•Gérer l'organisation des déplacements de membres de l'équipe;

•Gérer les fournitures de bureau et rechercher des offres et fournisseurs avantageux;

•Présenter des rapports, des présentations et des dossiers;

•Développer et mettre en place un système de documentation et de classement efficace;

•Réaliser des travaux de bureautique;

•Réceptionner, traiter et diffuser les informations;

•Mettre à jour les politiques du bureau au besoin;

•Planifier des événements internes et externes;

•Veiller à ce que les politiques de santé et de sécurité soient à jour;

•Mettre à jour les dossiers du personnel;

•Servir de point contact entre internes et externes;

•Gestion du paiement des factures de l'entreprise et du remboursement des employés;

•Gestion et classement des contrats;

•Participer aux tâches et responsabilités quotidiennes des RH;

•Apporter un soutien administratif aux responsables RH;

•Tenir et mettre à jour les registres des employés (numériques et papier);

•Traiter la documentation et préparer des rapports concernant les activités liées au personnel.

•D’un niveau minimum BAC+3;

•Maîtriser parfaitement les outils bureautiques (pack Office), Excel IMPÉRATIVE;

•Français maîtrisé, anglais d’affaires courants;

•Expérience avérée en tant qu’Assistant administratif, Assistant RH ou tout autre poste similaire;

•Très bonnes connaissances des systèmes et des procédures de gestion de bureau;

•Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à hiérarchiser la charge de travail quotidienne;

•Très bon niveau de communication verbale et écrite;

•Discrétion et confidentialité.

中国电信（法国）有限公司

中国电信是中国第一大固网和数据通信运营商，并拥有全球规模最大的固网和数据通信网络，通达世界各地。

中国电信（欧洲）有限公司（欧洲区总部）于2006年在伦敦成立，在欧洲的20个国家设立了公司及代表处。

中国电信（ 法国 ）有限公司于2013年在巴黎成立，为法国企业客户、本地运营商、渠道合作伙伴以及法国的个人用户提供完善的综合通讯服务，满足中法间紧密贸易关系和投资机遇下企业及个人通讯需求。