我在法国小镇做志愿者:帮助难民安居,这里多的是人情味儿

法语人 2018-12-07 09:57:41
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法语人按:本文作者Yilun,一个英语人,热爱旅游、健身、阅读。喜欢体验不一样人生,做有意义的事。误入了法语的奇妙世界,与大家分享故事。前不久曾分享其申请法国Emmaüs志愿者的经验,今天与大家分享在法国的工作经历。

Emmaüs Summer Camp 项目回顾

申请时间:每年4月底到7月28日全球志愿者申请(必须满18周岁)

项目时间:6月15日-9月15日自由选择(至少10天)

项目期间包食宿,自理交通费,无薪水

工作内容:收集旧物、整理、分类、销售等(基本无需技巧,简单体力活;非工作日,有时会安排集体活动。

没有语言要求(但是会法语很有帮助)

这个项目是法国慈善机构公益举办的,免费申请,没有中介费,包食宿,时间长短自己控制,工作内容不复杂,有意义。项目结束之后发一志愿证书,空闲时间可以在法国旅游。


我在Emmaüs 的生活及工作环境是怎样的?

Emmaüs Angoulême 是一个有30多年历史的老志愿机构了,像一个自给自足的社区一样,有自己的大门,石墙围着整个社区。建筑也大多是2层楼的石墙建筑,比较原始,但是里面装修比较现代、整洁、干净、明亮,wifi

生活区域:食堂(每天三餐供应),酒吧(可以玩台球、自己调咖啡,但是没有酒),洗衣房,小花园(有长椅,有猫可以调戏),小河,后花园(灌木很多,圈养了鸡),当地固定的难民工作人员住宿基本都在二楼石房子里,志愿者住在后花园的移动房车或者帐篷里,外出有自行车或汽车可以借用。

工作区域:办公室(文书工作/电话咨询/接待都在这里)、会议室、2层楼大厂房(据说是原来的造纸厂改造的,现在是二手店):有玩具、图书馆、瓷器、电器、古董、鞋包、家具等区域,分区售卖。

时间安排:周二到周六工作,周日和周一休息(志愿者享受周五下午额外休息)。

<<  社区大厂房二手店    滑动查看下一张图片  >>

志愿机构里工作从周二开始,早上8点开会,回顾上周情况,部署本周工作,每个人都会分配任务,有时会有讨论。然后就开始干活了。

社区是怎么运营的?

机构运作

1. 全国各地的人把自己不要的东西捐赠到Emmaüs。这个机构名气很大,有邮寄捐赠,也有自己送上门。我曾看到老太太开车送物资到门口;偶尔,我们也会开卡车上门去搬东西。

2. 仓库初步挑选所有捐赠物资,不能用的就直接扔掉。剩下的分类有:书籍、瓷器、电器、家具、玩具等,然后放到差不多半人高的大铁箱子里,运送到二手店内部的相应部门。

3. 各个部门开始二次挑选,找出能够出售的物品,其余扔掉。比如,夏季书籍特别多,有时候一天内仓库会送来装满书的10多个大铁箱子,负责图书馆的老爷爷和志愿者们就会一起挑拣能卖的书。

4. 每周三、五、六开店时,等待客人过来,挑选东西。我们为他们开票买单,然后看着客人们开开心心地把物品带走;不开店的时候,依旧挑选捐赠物品,整理货架,有时候也会在自己负责的区域做些装饰,吸引客人。

大家的生活基本上跟二手店的开业售卖息息相关,因为售卖的收入就是社区的主要收入来源用于抵消所有开支,包括员工的薪水、大家的一日三餐、其他救助项目等。开店时,有时候光服装一项,一天就能卖1000多欧,成绩喜人。

工作内容基本就是这样重复的,但是志愿者们会被安排到不同的工厂部门去轮岗(二手店各个部门、甚至小吧台),目的是让我们熟悉各个部门的运作。经理也是很用心了,有时也会问我们,“你们想去哪里工作?” 我们的要求基本都会满足。

关于薪水志愿者是没有任何酬劳的。但是吃住免费,还有水果、咖啡免费供应。只要在社区基本没有花销。相对来说比较划算。

志愿者在挑选瓷器

志愿者在后院里挑玩具


开店时-孩子们挑玩具


原谅我无聊-搭配了一个“制服”

Coffee Break

这里法国人工作最有意思的是coffee break:上午9点半和下午4点,雷打不动。到时间,所有人都准时去小吧台喝咖啡,吃点心,聊天,coffee au lait (咖啡加奶)是最受欢迎的饮品。

即使开店的时候,到了coffee break,他们也会放广播告诉客人,接下来15分钟我们要休息一下,回来继续。可见法国人“爱工作,更爱生活”的态度。

厂房内的小吧台 - 大家都来coffee break

图书馆

介绍一下我工作次数最多的地方。

首先,因为我喜欢书,看到书就有种拥有“知识”的幸福感。捐赠的书各种各样,但基本都是法语,英语书很,偶尔发现一两本我就想捡到宝似的。而且我会翻一翻书,学几个法语单词,浏览下书中的图片。


我第一天淘到的英文书

这本书刚上架就脱销,猜猜是哪本?

再次,图书馆老爷爷非常友善、很有文化,他会说一点点英文,所以也能搭话。他认识很多文学人物,告诉我哪些书比较好卖,哪些法国作家很有名,哪个法国大厨很棒。偶尔看到关于中国的文章,他会拿给我看,有一次,他拿着一本印着毛泽东和斯大林的杂志,问我:“你认为毛泽东怎么样?” 

最后,我很喜欢图书馆的氛围。这里面摆满了各种新旧书籍、旧唱片、老画报,也有当下流行小说,口袋小书1欧元5本,价格感动。开店的时候,经常看到爷爷老太太冲进来,迫不及待地挑书也有家长带孩子看童书,小孩子紧紧抱着小书,非常可爱;看到大家满载而归,我心情都特别好。最棒的是,老爷爷告诉我,看到喜欢的书,尽管拿走好了


开店时-老太太爷爷们挑书 

(店里装饰是老爷爷自己亲自弄的)


口袋小书1欧=5本


旧唱片

Cognac干邑小镇

法国盛产干邑酒的小镇里面, Emmaüs有一家mini版二手超市,品类没有 Angoulême工厂那么多,但是里面的东西都很精致。有两个小哥常年驻扎在那里。

有几天我被安排去那里工作,开店的时候居然让我卖电器。好多电器都没有标价,我还得随机估价。可见这边还是比较随意的,毕竟是做慈善。在几个男生的帮助下,我们直接把收音机和电视机打开,循环播放。每个路过的人都忍不住驻足观看。最后我的销售额竟然是全店第一,成功卖掉了2个超级大彩电。埃及小哥最后笑着走过来,竖着大拇指告诉我,真棒


干邑小店外面的院子(里面其实比较温馨一点)

工作中的“小事故”

工作中也不总是一帆风顺。在鞋包部门,有个非洲来的大姐就很奇怪。只要是工作时间,哪怕是coffee break,她看到志愿者去她负责的鞋包部门看东西,就会臭骂我们一顿

我跟另外两个台湾的女孩都被她叫住骂了好几次。我们一度准备去投诉她,怀疑她歧视亚洲人。因为平时,我们是可以随意逛逛,不受拘束的,想买东西可以买下来。而且,每周社区会安排一个时间,让志愿者自己去二手工厂里挑选自己喜欢的东西,不花钱的,应该算是我们的工作福利吧!

社区理念和其他工作

社区里一个会英语的领导告诉我,Emmaüs 虽然帮助难民在法国定居,但并不是无偿救助。这边的观念是“help you to help more"(帮助你,让你传递爱心,帮助更多的人),否则会滋生懒惰的心理。而且这边难民自己有独立能力之后,随时可以离开。

除了我所见到的工作,他还告诉我,这里会定期送物资去非洲Emmaüs慈善机构,再去卖,帮助那边的人们,还有电子商务的业务等。

总之,工作中,付出了很多体力,但是也收获了很多,学会了很多工作词汇“carton,poubelle,jouet”等,锻炼了法语听力,拿到了自己心仪的书,还找到了逛街的乐趣。

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