法国网红在飞机上被殴打和歧视?!究竟谁才是“恶人”?

想法 2023-10-05 10:51:33
  • 0
  • 1012
  • 0
  • 0
  • 0


法国网红遭遇“空中霸凌”!揭露被法航空姐殴打、歧视,引发广泛关注,真相如何?


今夏,法国航空公司Air France在社交媒体上掀起了一场轩然大波,因为一位名叫Crazy Sally的法国网络红人指控一名空姐在里约热内卢至巴黎航班上对她进行了“殴打和歧视”,然而航空公司的说法却与之相反,究竟哪一方在说谎?这一“罗生门”事件引发了公众的广泛关注和讨论。

空中

霸凌

Crazy Sally 在她的 YouTube 频道上也拥有近50万订阅。

图源:ladepeche.fr


Crazy Sally是一位在Instagram上拥有近百万粉丝的知名博主,她在社交媒体上详细讲述了自己在2022年6月18日的航班上所经历的事情,并配以相关视频作为证据。



事发经过 


据她描述,事件发生在飞机起飞阶段,因为一部手机的问题,紧张气氛逐渐升高。一名空姐以一种“非常咄咄逼人”的方式要求Crazy Sally将手机调至飞行模式,并“强硬地抓住了她的手”。



Crazy Sally回忆道:“我惊讶地看着她,因为我无法相信她竟然敢碰我。”更令人震惊的是,她还表示有其他乘客目击了这一幕,并谴责了空姐的行为。


随后,Crazy Sally按照要求将手机设置好并入睡。然而,当她醒来时,争吵再次发生。


“降落时,我正在睡觉……这名空姐走过来,扯下我的毯子,我被吵醒了。她大声责备我,要我系好安全带并抬起桌板。”



根据Crazy Sally的描述,事态进一步升级。空姐的经理还向她扔来一本手册,上面写着“暴力乘客将受到制裁”。她们甚至威胁要为她报警,好像她是一个罪犯一样。



令人痛心的是,Crazy Sally称整个机组都对她联合起来,编写了一份报告,将事实颠倒过来,声称是她先采取了攻击性行为,是她侵犯了空姐。



然而,在Crazy Sally发布的视频中,其他乘客纷纷站出来为她辩护,称空姐的行为“咄咄逼人”。



当她下飞机时,被机组人员召唤来的两名警察等待着她。“我哭了,看到我因为一无是处的事情而面对警察,看到他们可以撒谎到这个地步,我感到沮丧。”她感慨万分。



她说:“当我向警方陈述事实时,他们甚至也不明白为什么他们要为这个事情出动。”


法航回应


面对这场越来越扩大的负面声势,Air France不得不做出回应,但他们强调需要核实各种说法。在一份声明中,该公司表示:


“Air France已经注意到一名乘客发布了一段视频,声称自己在一次来自巴西的航班上遭到了一名机组成员的侵犯。这名乘客所描述的事件与我们的团队对所有乘客的个性化关注和专业服务的标准完全不符。实际上,我们的机组成员一直以尊重和关怀的态度服务于所有乘客。”


声明还继续说道:“Air France非常认真对待这一报告,并立即与乘客取得联系。我们的团队目前正在收集有关这次航班的所有信息,以了解事情的真相。”



向上滑动阅览


"Air France a pris connaissance du témoignage vidéo d’une cliente déclarant avoir subi une agression de la part d’un membre d’équipage à bord d’un vol en provenance du Brésil. Les faits relatés par cette passagère ne correspondent en rien aux standards d’attention personnalisée et de service dédié que nos équipes doivent à tous nos clients. Nos personnels navigants ont, en effet, à cœur de servir l’ensemble de nos passagers dans un esprit de respect et de bienveillance".


Et de poursuivre: "Air France prend très au sérieux ce signalement et a immédiatement pris contact avec la passagère. Les équipes de la compagnie recueillent actuellement toutes les informations relatives à ce vol afin de comprendre cet événement".



图源:hospitality-on.com


真相大白


这一事件引发了公众的强烈关注和讨论。许多人对Air France的态度表示质疑,认为他们应该更加重视乘客的安全和舒适度,对待投诉更加客观公正。


然而,也有一些人对Crazy Sally提出质疑,认为她可能夸大了事件的严重性。表示真相究竟是什么,还需要进一步调查和核实。


所幸的是,"Crazy Sally"的艰难故事终于在近期画上了句号。


图源:Icon Sport/Johnny Fidelin


在事情不断地发酵后,法国航空公司终于发布了一份声明,表示“法国航空公司非常重视这一报告,并与乘客联系了”。
在一段视频中,莎莉表示她曾与法国航空公司的律师团队会面,并由自己的律师陪同。“我们进行了长时间的讨论,”她强调说,“我们向他们解释了我们的立场,他们也解释了他们的立场…… 他们承认了我所经历的一切,表示这并不是他们希望乘客体验到的事情。” 

图源:视频截图

除了承认对待方式“不符合法国航空公司的标准”外,该公司还向Crazy Sally提供了一份“丰厚的补偿”,但这位博主表示“不会用于个人”,而是希望将其用于“帮助那些没有度假能力的社区组织,可以让年轻人出行”。
而此前有传言称Crazy Sally可能会被法航列入黑名单,但她强调“不会发生”,她可以“安心再次旅行”。
法国航空公司在接受法媒采访时证实他们已经向她提供了赔偿。此外,还启动了一项内部调查,以查明为什么空中乘务员对乘客的待遇“不礼貌”。
尽管航空公司和Crazy Sally达成了协议,但Crazy Sally对该公司员工在会面中的缺席表示遗憾,这位员工是她曾经投诉的对象。“我真的很想见到她,我们可以像成年人一样直接面对这个问题,”她坦言。
根据劳动法专家Axelroude律师的解释,如果法国航空公司认为该员工未履行职责,她可能会被传唤,公司将向她解释被指责的事实。在这种情况下,员工可能会面临一系列“一级”的处罚,从简单的警告到谴责,以及“二级”的处罚,如停职、调职(在员工同意的情况下),甚至解雇。该调查是保密的,可能需要数月的时间。

写在最后

图源:pixartprinting.fr


总的来说,这个事件不仅是一次个人冲突,更引发了关于乘客权益、航空公司形象和社交媒体的讨论。航空公司需要从中吸取教训,改进他们的服务和管理,以确保乘客的舒适和安全。公众对于航空公司的期望越来越高,而航空公司必须积极应对并适应这些变化。

文字:Gloria

审编:五更长旺

图片:未标明图源的图片皆源自www.pexels.com

资料来源:

https://www.bfmtv.com/economie/entreprises/transports/agression-de-l-influenceuse-crazy-sally-air-france-prend-tres-au-serieux-l-affaire_AN-202306260481.html

https://www.leparisien.fr/faits-divers/agression-de-crazy-sally-air-france-offre-un-avoir-consequent-a-la-videaste-qui-va-en-faire-don-25-07-2023-F7LHOPQXFNB4NMJS2444QYPVJI.php


本文为想法专稿,未经授权谢绝转载。如需转载,请点击“阅读原文”查看转载须知。

http://www.oushidai.com/static/upload/2023/10/05/20231005105104000000_1_362546_100.jpg

评论 (0)

请 登录 后参与评论
最少输入10个字